よくある質問
コインに有効期限はありますか？
あります。受け取った回ごとに、受け取った日を含めて180日目の23時59分までです。
次に失効するコインの量と日は、マイページの「コインの履歴」で確かめられます。
当たったカードはどうなりますか？
マイページの「所持カード」に入ります。発送を依頼するか、コインに変えられます。
発送はいつまでに依頼すればいいですか？
カードを取った日を含めて3日目の23時59分までに依頼してください。
期限を過ぎたカードは自動でコインに変わります（発送限定のカードは失効します）。
送料はかかりますか？
1回の発送で、カードのコインの合計が1,000コイン未満の時は、送料として1,000コインかかります。
1回の発送で送れるのは10枚までです。
引いた後に取り消しや返金はできますか？
できません。引く前の確認画面で、口数と消費するコインを確かめてください。
退会するにはどうすればいいですか？
マイページの「退会」から手続きできます。残っているコインと所持カードは失効します。
発送の手続き中のカードがある間は退会できません。